據本報熱線電話接線工作人員介紹，近日，本報報料電話有個來電顯示“0001901211”號碼，按照慣例，接線工作人員禮貌地拿起電話進行接通。孰料，與一般的報料電話不同，對方開始進行語音播報。“中國電信提醒您的電話因欠費已將停機。如有疑問請按0，將有客服人員為你服務。轉接客服人員語音……”根據經驗判斷，接線工作人員認定這肯定是冒充電信打來的電話，并將此事作為笑話反映給記者。
如此荒唐的行為，究竟是何人所為？記者咨詢中國電信10000客服熱線。當工作人員聽到記者提供的電話號碼后表示，她們也曾多次接到市民的咨詢和投訴，反映以“00019”開頭的電話冒名中國電信發布信息，大多數信息內容均是語音通知本是正常使用的電話欠費需停機。工作人員表示，對于這類詐騙電話，市民應到正規客服熱線進行來電核實，以免上當受騙。對于詐騙電話中的圈套，千萬要多加小心，以免按指示操作后泄露了自身的個人信息，造成不必要的財產損失。如果發生財產損失，應盡快向公安部門報案。
