我老婆平時買洗發水都是不固定的,經常會換換口味,周末她在樂購買了一瓶巴黎歐萊雅的洗發水,沒想到晚上用了之后,睡覺前突然說人不太舒服,頭暈惡心,送去醫院的路上就開始抽搐,打冷顫,然后就休克了,怎么叫也沒反應。后來,我們去了中心醫院和浙四,診斷出來都是接觸性過敏,頭上很嚴重,每根頭發發根都有膿包,脖子上都是紅斑。
這并不是我們第一次買這種洗發水,為什么會發生過敏我嚴重懷疑產品質量問題。后來,我去問了樂購,他們說會聯系廠家幫助解決問題,意思是他們樂購將責任完全推給了廠家。廠家也聯系我們了,基本意思是醫藥費可以報銷,但是小孩子因為這事被迫斷奶就不給說法了,如果想要賠償得拿相應的法律依據。
現在我老婆用藥已經用了差不多一個星期了,斷了這么久,也就徹底斷了,奶都回掉了,寶寶不到六個月。因為這個事情用藥,寶寶不得不斷奶,哭了一整天了,實在是太心疼了,本來想母乳喂養一兩年的,我該怎么做?
到底是什么原因導致這種情況,商家必須給出一個合理的解釋才行啊,不然咱們老百姓買得不放心,同意的點ZAN!

