△ 視頻:《健康講座陷阱》
現(xiàn)在電視上有很多健康講座節(jié)目,內(nèi)容大多涉及中老年人慢性病,如關節(jié)病、糖尿病、心腦血管病、冠心病等。在這些節(jié)目中,專家除了講解這些疾病的預防知識和治療方法外,一般都會介紹一種特效藥,電視屏幕上還會公布一個400開頭的熱線電話。
前不久,央視記者接到湖北省建始縣一位老人的電話,老人說她就曾撥打過一個400開頭的熱線電話,結(jié)果被電話里的業(yè)務員陸續(xù)騙走了30多萬元
“健康講座”設陷阱 老人被騙30多萬
家住湖北省建始縣的趙奶奶患膝關節(jié)病6年了,2年前她在電視上看到一個健康講座的節(jié)目,說氨糖療法可以治好骨關節(jié)病。
被節(jié)目內(nèi)容吸引的趙奶奶撥通了電視頻幕上的熱線電話,接聽電話的小姑娘非常熱情,自稱是趙奶奶的健康專員,以后會對她“1對1”全程跟蹤服務。這位健康專員詳細詢問了她的病情、家庭成員、住址、聯(lián)系電話等,最后誘導她購買了4000多元的氨糖軟骨膠囊。
趙奶奶吃了藥以后,病情不僅沒有好轉(zhuǎn),反而出現(xiàn)了身體不適。趙奶奶趕緊給健康專員打電話,對方說聯(lián)系一位專家給她診斷。不一會,一名自稱是北京協(xié)和醫(yī)院院長的專家給趙奶奶打來了電話。
這名所謂專家在電話里問了一些情況后,安慰趙奶奶說這是正常反應,說明藥物正在起作用,讓她不要擔心,還要繼續(xù)吃藥才會有好的效果。
趙奶奶說,正是因為自己抱著這種僥幸心理,被“健康專員”和“專家”一次又一次地誘導購買了更多的保健品和藥品。
趙奶奶的房間里到處都是空藥盒和藥瓶。她說,2年時間里,她吃過的保健品和藥品多達幾十種,花掉了不下30萬元。
花了30多萬元,吃了快2年藥沒有一點效果,趙奶奶這才明白自己受騙了,要求對方退錢,健康專員和專家從此不再理她,趙奶奶撥打?qū)Ψ降碾娫捯惨恢睕]有人接聽。目前,趙奶奶已經(jīng)向當?shù)鼐綀蟀浮?nbsp;
冒牌醫(yī)生亂賣藥 無辜老人活受罪
記者在進一步的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),像趙奶奶一樣落入“健康講座”陷阱的老人并不少。很多老人受騙后害怕家人埋怨,一般都選擇隱瞞實情,啞巴吃黃蓮有苦道不出。
在一家快遞公司,記者看到一位老人前來取藥,老人查看了箱子里的東西后,二話不說就把錢交給了快遞員。這位老人姓向,他說這個藥用來貼眼睛的,花了596元。
向大爺告訴記者,他也是在電視上看了健康講座節(jié)目后撥打了400的熱線電話,此后健康專員和專家以各種理由讓他購買保健品和藥品,僅在最近的幾次交易中就花掉了1萬多元。這位老人告訴記者,為了不讓家里人知道,每次都是自己到快遞公司取藥。
李大爺是建始縣雀兒籠村的一位老木匠,患有腦血栓,為了治病,70多歲了還在做木工活掙錢。他的藥主要來自兩個人:一名是聲稱在北京的健康專員,另一名則聲稱是上海的醫(yī)生。
李大爺說,自己已經(jīng)在買藥上花了15000多元,為了掙這15000元,自己去年做了大半年的木工。為了怕孩子們埋怨,李大爺一直都是悄悄購買。本想早點把病治好,但是李大爺說,沒想到越來越嚴重。
就在記者采訪李大爺?shù)臅r候,還不停有人給他打電話推銷藥品。一名假冒專家自稱是北京301醫(yī)院的。對此,記者采訪了解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院)保衛(wèi)處處長呂海軍,呂海軍辟謠說:“我院醫(yī)生不會私自到外面看病,都是在醫(yī)院診室會診,更不會向患者推銷藥品。”
探訪銷售公司 “1對1”服務靠忽悠
記者在調(diào)查時還發(fā)現(xiàn),很多老人對電話里的健康專員和醫(yī)生是言聽計從,給他們推銷什么藥就買什么藥,讓他們吃什么就吃什么。
這些健康專員和冒牌醫(yī)生是如何騙取老人的信任呢?記者探訪了一家保健品銷售公司,來聽聽那些所謂的健康專員是怎么說的:
“今天給您打電話,主要是告訴您一個好消息,有一個大型的公益活動,為了響應國家號召,普及全民抗氧化知識,免費給您郵一個紅色奇跡大禮包……”
健康專員所說的大禮包實際上是一本介紹蝦青素的書。據(jù)健康專員介紹,很多老人的噩夢往往是從收到蝦青素這本書開始,這意味著他們正式成為了公司的客戶資源。
記者在這家公司的網(wǎng)站上看到,他們主要銷售蝦青素、松針素、紅參茶、骨原液等保健產(chǎn)品,年營業(yè)額為數(shù)十億元人民幣。據(jù)了解,這家公司有員工100多人,他們的收入是底薪加提成,以蝦青素為例,他們每賣出1小盒提成150元,1大盒提300元。
記者注意到,一些健康專員眼里只有訂單和提成,根本不顧及患者的身體健康和經(jīng)濟條件。這家公司的網(wǎng)站介紹,他們?yōu)槊恳粋€家庭提供優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)保健產(chǎn)品及“1對1”專業(yè)營養(yǎng)健康咨詢服務。而實際上,在記者調(diào)查過程中,一名健康專員爆料:“老員工隨便擰一個出來都是專家,我們都是專家。”
原來,他們承諾的“1對1”專業(yè)營養(yǎng)健康咨詢服務,實際上是電話營銷的一種障眼法,健康專員和專家都是營銷員扮演的不同角色。另一名健康專員直言:“銷售就像在演戲,演得越真他就越信。他不信,就不會買;他相信了,你說啥就是啥。”
原來,這樣的健康咨詢從頭至尾就是一場騙局。據(jù)記者了解,目前很多受害已經(jīng)報案,警方已介入調(diào)查,相關進展央視新聞也將繼續(xù)關注。

