當地時間8日,一則關于8名中國游客在以色列一家餐館消費近3萬人民幣的消息持續引發熱議,目前中國游客和當地名為“阿布·高什”的阿拉伯餐館仍舊各執一詞,互不相讓。以色列有關部門已經介入調查。
餐館老板說法前后不一
以色列一家旅行社協會日前曝光一份菜單,其中顯示,近日有8名中國游客在耶路撒冷附近的一家餐館疑似“被宰”,他們一頓飯就花了1.65萬新錫克爾(約合2.92萬元人民幣)。
△當天消費單據
賬單明細:
包間費 4000謝克爾(7080元人民幣)
開胃菜 650謝克爾(1150元人民幣)
酒 5900謝克爾(1.04萬元人民幣)
主菜 3150謝克爾(5578元人民幣)
甜點 1350謝克爾(2390元人民幣)
服務費 1500謝克爾(2656元人民幣)
合計 1.65萬謝克爾(2.92萬元人民幣)
“中國有10多億人,但不是所有人都容易上當。這些游客說,他們不會再回來,也不會推薦他們的朋友來以色列了。”這一協會在留言中說,只做“宰客”生意不會帶來穩定的利潤,“這種做法相當于我們為以色列(旅游業)親手毀掉正在擴張的中國市場。”
針對協會的批評,“阿布高什餐館”老板卓爾達特·易卜拉欣堅稱收費“合理”。“我接到電話,說一個中國游客團希望來用餐,條件是不再對其他食客開放餐館。”易卜拉欣告訴以色列《環球報》,“我說的是周五,周五和周六是一周里生意最好的兩天,我們餐廳可接納300人,卻為了他們全部關掉了餐館。”兩天后,易卜拉欣接受英國《衛報》采訪時又改口稱,他們為這些游客關掉了一半餐館。
易卜拉欣還辯稱,游客團從當天下午3時一直待到午夜,“還要我出去代買了幾千謝克爾的酒……點了30公斤羊肉,而且不是吃完就走,他們甚至把所有剩菜都打包帶走。”易卜拉欣聲稱,他認為“這些游客應該付更多錢”。
△網絡圖片 顧客在“阿布·高什”就餐
協會稱餐廳老板說法不實
以色列入境游運營商協會負責人約西·法塔勒對此回應稱,協會事后與旅行團及其導游再次核實,確認餐館老板的說法不實,游客并非下午抵達,而是當晚7時到,用餐4小時;餐館只為他們提供了一個包間,并未專門為了中國游客而關門,沒有影響其他食客用餐。
此外,這一協會證實,游客所點的酒就是餐館用酒,沒有讓服務員出門另買,也沒有如老板所說的點30公斤羊肉。
△網絡圖片 顧客在“阿布·高什”就餐
據以色列旅游部最新消息,他們正要求雙方出具預定餐館和就餐時的相關證據等,協助以色列旅游部對該事件進行詳細調查。而“阿布·高什”餐館老板卓爾達特·易卜拉欣則表示,他已聘請一位法律人士應對因無端指責其餐館“宰客”而帶來的各種負面影響。
“美味”餐館頗受青睞
位于耶路撒冷市郊的阿布高什村是知名旅游目的地,而“阿布高什餐館”頗受本地人和外國游客青睞,被旅行社區網站“貓途鷹”(TripAdviser)評為鷹嘴豆泥最美味的餐館之一。不過,即便如此,在“阿布高什餐館”吃一頓飯一般只需數百謝克爾。餐館的老板事后承認,幾十謝克爾也可以在這里吃上一頓飯。
旅游業界擔憂影響
以色列媒體報道,每年到訪以色列的中國游客大約4.7萬人次。以色列旅游部近年來把吸引中國游客作為提振以色列旅游業的主要目標之一,期望通過一系列舉措挖掘和釋放中國市場的巨大潛力,比如讓酒店餐飲業推出更多迎合中國游客需求的項目或產品。
以色列入境游運營商協會負責人法塔勒說,入境游客帶來的收入占以色列服務出口總額的15%,也是當地就業的重要推動因素。這一協會決定公布“天價賬單”,就是希望提醒業界,“公平和禮貌對待訪以游客對這個國家的經濟至關重要”。
目前,以色列有關部門已經介入調查。我們期待調查結果早日出爐,希望此事能得到公平公正的解決。

