近期,有許多經(jīng)常使用手機(jī)叫車人遇到了一件怪事兒:明明自己用手機(jī)叫車軟件下了單,可有人接單,卻沒車接人,更詭異的是車沒到錢卻沒了。用戶查看這個“詭異”訂單時,發(fā)現(xiàn)司機(jī)的頭像怪異驚悚,好像幽靈一般。這究竟是怎么回事兒呢?今天我們就來揭秘一下消失的“幽靈車”。
△視頻:消失的“幽靈車”
“接單”司機(jī)頭像驚悚 沒上車已扣款
9月16日晚上,北京張先生加完班后,就叫了優(yōu)步去地鐵站,立刻有人接單。張先生邊往外走,邊等著司機(jī)來電話,詢問具體位置,告知等待時間。但他不僅沒接到電話,還發(fā)現(xiàn)優(yōu)步界面和往常似乎不太一樣:優(yōu)步的地圖已變成車輛行駛狀態(tài),相當(dāng)于乘客已上車了。
△多地驚現(xiàn)“幽靈車”
最終張先生不僅沒等來他叫的車,還被扣了車費。張先生提供的行程單顯示,行程總時長只有2分多鐘,司機(jī)的軌跡幾乎沒動。
張先生的經(jīng)歷并非個例。北京、天津、江蘇、山東等多地網(wǎng)友均表示有類似遭遇。這些乘客幾乎都是優(yōu)步平臺的用戶。他們還表示,除了沒見到車就被扣去費用,接單司機(jī)大多還有恐怖的頭像:司機(jī)頭像面色發(fā)暗,甚至眼睛嘴巴的位置都異于常人。
△頭像陰森恐怖
虛假賬號接單騙補(bǔ) 最高可獲300元
“幽靈車”聽起來驚悚,背后有什么陰謀呢?一位曾經(jīng)做過優(yōu)步司機(jī)的孫先生介紹,所謂的“幽靈車”就是刷單的一種,牟取的是平臺補(bǔ)貼。
據(jù)優(yōu)步的補(bǔ)貼政策,新司機(jī)加入時只要輸入老司機(jī)的推薦碼,兩個賬戶就會關(guān)聯(lián)起來。新司機(jī)只要接夠了一定的單數(shù),不論是否被投訴,老司機(jī)都能夠獲得平臺的司機(jī)推薦補(bǔ)貼獎勵。
△資料圖/視覺中國
“按照補(bǔ)貼最高時,新司機(jī)只要接夠20單,老司機(jī)就能獲300元。”孫先生介紹,在補(bǔ)貼誘惑下,一些刷單人員就使用自己的推薦碼,通過一定技術(shù)手段虛假注冊新司機(jī)賬號,再用這些虛假賬號接單。
可隨意結(jié)束訂單 網(wǎng)約車平臺漏洞多
由于優(yōu)步全部采用免密支付的付費方式,行程開始和結(jié)束都不需要乘客輸入支付密碼就可以完成,刷單者接單后便自行開始和結(jié)束行程完成訂單。按每個幽靈車司機(jī)從接單到完成訂單需要兩分鐘計算,幽靈車接夠20單,也就是四十分鐘,老司機(jī)就能把300元推薦獎賺到手。
△資料圖/視覺中國
實際發(fā)生的被扣走的車費進(jìn)入到了幽靈車司機(jī)的賬戶,提取這筆錢需要復(fù)雜的銀行卡綁定等手續(xù),因而大多幽靈車主刷單賺錢瞄準(zhǔn)的都是推薦獎勵。對于花樣翻新的刷單騙補(bǔ)伎倆優(yōu)步平臺又是如何監(jiān)控的呢?央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)改平臺漏洞頗多。
漏洞一:平臺注冊無需上傳任何證件
△資料圖/視覺中國
央視記者嘗試用隨機(jī)的身份證號和姓名注冊,試驗發(fā)現(xiàn),只要是相匹配的姓名和身份證號就可以通過驗證進(jìn)入下一步。在掛靠車輛時,記者隨機(jī)填寫了另一位同事的車牌照,平臺也沒有要求上傳任何車輛的證件。
知情人孫先生透露,他不管是不是你的車,能跑單就行。
漏洞二:面部識別有缺陷 不是本人也能通過
優(yōu)步注冊主要依靠的是面部識別這一技術(shù)手段,那么它的識別是否夠嚴(yán)密呢?知情人士孫先生表示,一張照片足以通過。
△資料圖/視覺中國
知情人孫先生將記者的照片進(jìn)行重點部位加重,然后放入一個制作動圖的程序,輸入指令后,記者的照片開始能夠做一些簡單的面部動作。此時,記者照片已十分接近幽靈車司機(jī)的照片。用這張照片進(jìn)入面部識別系統(tǒng),已能夠成功接單了。
這意味著,刷單者只要擁有一套相匹配的姓名、身份證號和照片就能夠進(jìn)行虛假注冊。
漏洞三:接單不用車 靠虛擬GPS
△資料圖/視覺中國
優(yōu)步根據(jù)司機(jī)手機(jī)的GPS定位給司機(jī)指派鄰近的乘客,和車本身的位置并沒有任何關(guān)系。孫先生表示,刷單司機(jī)通過模擬GPS可以在任意地點接單,接單后再稍微改變GPS定位就能夠模擬出一條行駛路徑,然后結(jié)束訂單就完成一次刷單。
優(yōu)步:已取消司機(jī)推薦獎勵
△資料圖/視覺中國
涉事方優(yōu)步表示,目前這種刷單的數(shù)量已大幅下降。乘客若碰到類似問題,可直接跟客服反饋。對于因此而產(chǎn)生的車費,會在盡快核實后全額退款。目前,優(yōu)步已經(jīng)取消了司機(jī)推薦獎勵。
幽靈車背后直指個人信息非法獲取
幽靈車刷單者使用他人姓名、身份證號、照片等資料進(jìn)行刷單的過程已觸犯多項法律。專家表示,網(wǎng)絡(luò)違法犯罪往往是多種犯罪交織在一起,形成犯罪產(chǎn)業(yè)鏈,可能涉及到黑客攻擊、公民信息非法獲取及買賣、等多個環(huán)節(jié),且呈現(xiàn)跨區(qū)域犯罪特征。
專家表示,單次的刷單行為金額較小,只是違反了和平臺與乘客間的服務(wù)協(xié)議,而當(dāng)刷單金額累計到一定數(shù)量時就會構(gòu)成刑事犯罪。若多次累計達(dá)到立案的標(biāo)準(zhǔn),還涉會及到詐騙罪。
提醒:上車前務(wù)必核實網(wǎng)約車信息
△資料圖/視覺中國
乘坐網(wǎng)約車出行,上車前一定要做好核對工作:核對車型、車牌和司機(jī)信息。如果有問題要拒絕乘車,并第一時間聯(lián)系網(wǎng)約車公司上報情況,避免發(fā)生意外。另外,上車前也可拍照或截屏相關(guān)信息發(fā)給家人或朋友,提高安全保障。

