投訴無門！維權慢！就找黑貓投訴！黑貓投訴，累計幫助消費者處理202484次投訴。【我要投訴】
消費者“喜喜他爹啊”在6月20日向黑貓投訴平臺反映：“2019.6.1以8197元購買3臺美的空調，當時向客服確認報價30天。6月18日優惠巨大，再次下單發現3臺空調價格為2069，2069，3669，總計7807元。差額390元。 向客服申請保價，客服以有贈品為由拒絕保價申請。也就是京東可以隨意贈送小價值贈品來取消消費者保價的權利嗎？作為一個很信任京東會員都沖了3年的老客戶來講，這點我無法接受。”
商家“京東客服”6月21日在黑貓投訴平臺回復：“您好，小妹已為您反饋啦，您先別著急，專員正在火速為您核實處理，記得保持手機暢通哦！”
投訴詳情：以贈送小價值禮品為由拒絕客戶報價權利
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