3分鐘后，稠江消防中隊率先趕到事故現場，消防隊員看到：起火的是一棟五樓的居民樓，起火部位是一樓的垃圾回收站，民房前臨貝村路路口，一樓是一個垃圾回收站，二樓以上則為居民住宅區。此時火勢還在正處于猛烈燃燒階段并且現場一片“煙海”。
消防隊員立即進行人員搜救，考慮到樓上有不少住戶無法逃生，搜救的消防隊員特別攜帶了空氣呼吸器，同時，另一組消防隊員在破拆掉一樓的卷簾門后利用水槍壓制火勢，防止火勢進一步往二樓上面蔓延。十多分鐘后，消防搜救人員成功將被困在樓上的一名婦女和三個小女孩從樓上搜救下來。在確定無人員被困后，消防隊員立即對火災發動總攻。7點30分左右，大火被徹底撲滅，被困樓上的4人被安全救出。
