出場(chǎng)人物
姓名：東子
職業(yè)：導(dǎo)游
工齡：3年
“可以出去好好玩了！”——這是大部分人對(duì)五一黃金周的第一反應(yīng)。而有這么一群人，在勞動(dòng)節(jié)的時(shí)候每天徹底地勞動(dòng)，為大家的出游做著極大的奉獻(xiàn)。他們就是——導(dǎo)游。
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導(dǎo)游多數(shù)時(shí)間漂泊在外五一是導(dǎo)游的勞動(dòng)節(jié)
“這個(gè)五一，我會(huì)在北京帶團(tuán)。五一對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)是勞動(dòng)節(jié)，整個(gè)節(jié)日都是在勞動(dòng)中度過(guò)。”導(dǎo)游東子笑著告訴記者，“我有時(shí)候也覺得挺內(nèi)疚的，不能陪父母過(guò)節(jié)，可誰(shuí)讓咱就喜歡這行呢！”
東子入行已經(jīng)三年了，總是在國(guó)內(nèi)到處跑，時(shí)間很不固定，但是拿東子的話說(shuō)，這叫苦中作樂，自己喜歡旅游，把愛好變成職業(yè)，是件很幸福的事情。
東子說(shuō)，旅游的季節(jié)性太強(qiáng)，因此多數(shù)導(dǎo)游在五一黃金周這樣的旅游旺季都是很繁忙的。“干我們這行的，一進(jìn)入淡季就沒什么團(tuán)可帶，時(shí)間特別自由，那時(shí)候就能好好休息了。”東子告訴記者，“‘忙的時(shí)候忙死，閑的時(shí)候閑死’這句話特別適合用在我們身上。淡季的時(shí)候，我這樣的專職導(dǎo)游就休息了。”
導(dǎo)游的收入最不固定
一說(shuō)到收入，東子就開始笑：“我知道大家都特別關(guān)心導(dǎo)游到底能掙多少。估計(jì)大家老聽說(shuō)，這兒的導(dǎo)游甩團(tuán)了，那兒的導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物了。其實(shí)大部分導(dǎo)游都是好的。再說(shuō)現(xiàn)在懲罰措施那么嚴(yán)，導(dǎo)游真這么干，早就沒飯碗了！”他說(shuō)，導(dǎo)游的收入也要看帶的是什么團(tuán)，外國(guó)人會(huì)給導(dǎo)游小費(fèi)，購(gòu)物也比較多，導(dǎo)游的提成也比較多；而國(guó)內(nèi)游客一般沒有給小費(fèi)的習(xí)慣，購(gòu)物多少不一，導(dǎo)游的收入也就浮動(dòng)很大。
東子說(shuō)：“這個(gè)行業(yè)平時(shí)的薪酬和節(jié)假日沒有區(qū)別，沒有加班費(fèi)、過(guò)勞補(bǔ)助的說(shuō)法。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游的收入由旅行社給的工資、補(bǔ)助，還有游客購(gòu)物的提成和游客給的小費(fèi)構(gòu)成。導(dǎo)游工資普遍比較低，出團(tuán)補(bǔ)助在３０元到２００元一天，當(dāng)然幾十塊錢的比較多。游客給的小費(fèi)就更不一定了。而淡季和旺季的收入相差更多，可以說(shuō)導(dǎo)游是收入最不固定的人群之一。配合五一勞動(dòng)節(jié)來(lái)說(shuō)，就是多勞多得。”
導(dǎo)游職業(yè)是碗青春飯
很多人都覺得導(dǎo)游這個(gè)工作非常不錯(cuò)，既能游山玩水，又有錢賺。可是東子告訴記者，其實(shí)導(dǎo)游這個(gè)工作是非常辛苦的，絕不是一般人認(rèn)為的整天都在游山玩水。
東子說(shuō)，一個(gè)旅行團(tuán)老老少少幾十人的吃住行游購(gòu)?qiáng)剩夹枰獙?dǎo)游一人照料，此外還要應(yīng)付各種突發(fā)事件，可以說(shuō)導(dǎo)游在這個(gè)忙碌的黃金周中，神經(jīng)總是繃得緊緊的。根據(jù)行程的安排，導(dǎo)游可能要早上五六點(diǎn)鐘就起床，午夜以后才能休息，有時(shí)一天只能睡上三四個(gè)小時(shí)，精力、體力的消耗都很大。夜深人靜時(shí)，游客早已進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng)，導(dǎo)游卻還在準(zhǔn)備第二天的行程。這樣下來(lái)的每一天都是很辛苦的，不僅費(fèi)體力，心里還要一直想著很多事，很疲憊。不少人說(shuō)導(dǎo)游是吃青春飯的，的確如此。
【消費(fèi)提醒】
不能一味追求低價(jià)團(tuán)
“國(guó)內(nèi)游客的旅游心理不夠成熟，一味地追求低價(jià)，低價(jià)，再低價(jià)。”東子認(rèn)為，低價(jià)游最終會(huì)導(dǎo)致游客對(duì)行程的不滿，“游客追求低價(jià)，旅行社之間就會(huì)競(jìng)相壓價(jià)，以‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’攬客。可是旅行社怎么可能做虧本的生意呢？羊毛出在羊身上，這時(shí)就只能通過(guò)添加購(gòu)物或加‘點(diǎn)兒’（自費(fèi)的旅游景點(diǎn)）來(lái)收回成本，并創(chuàng)造和正常旅游團(tuán)一樣多的利潤(rùn)。為什么純玩的豪華團(tuán)報(bào)價(jià)那么高？就是因?yàn)槁眯猩缫彩且嶅X的，普通團(tuán)便宜，就是因?yàn)橐M(jìn)購(gòu)物點(diǎn)。所以游客最好是從行程是不是真正適合自己來(lái)選擇線路。自己玩得高興，才是真正的實(shí)惠。”
信報(bào)記者吳景彥
