作者 沈聞澗
今年的“五一”黃金周又讓許多家電企業賺個“衣缽滿體”。在市場被不斷細分、競爭白熱化的背景下,消費量相對集中的“五一”節成為各企業角逐的大舞臺,而日益強大的家電連鎖脈系也為“五一”的旺銷火上澆油。
一位家電導購員透露,“五一”七天可以完成淡季時一個月的銷量。由此便不難理解諸多企業對“五一”倍加青睞的原因。筆者看到,在促銷資源的投放上,聚集了企業平時數月的費用,無論是前期的廣告宣傳造勢,還是終端現場的臨時導購、現場推廣、文藝表演,或是購買后的增值服務、禮品贈送,企業都鉚足了勁。在促銷手段和方案的實施上也是五花八門、層出不窮,傳統促銷的三大法寶“特價驚爆機、禮品戰、導購人海戰”被注入新的內容后再度顯現效用。
“五一”向來是空調業開啟旺季銷售的揭幕戰,任何企業都不敢掉以輕心。志高、格力、奧克斯等企業早在一個月前便準備“五一”方案。而縱觀企業今年表現,市場再度上演兩極分化:一邊是企業投放了大量特價驚爆機,緩解了“五一”前夕漲價傳言給消費者帶來的購買壓力。另一邊則是針對今年面市的系列高端新品,企業投入了大手筆的促銷資源,送電磁爐已是小兒科,不乏一批送手機、液晶電視、海南游的活動。最終,一些并不具備價格或贈品優勢的品牌和產品受到冷落。
盡管并不是彩電銷售的旺季,但“五一”市場的巨大誘惑還是打破了一切阻擋彩電企業征戰步伐的阻力。平板電視炙手可熱,以夏普、索尼為代表的外資巨頭率先掀起價格大戰,而接近虧損邊緣的國內企業只能轉向服務戰、禮品戰。在利潤的無奈壓迫下,國內平板市場的角逐正呈現化多元化趨勢。CRT電視的人氣迅速下落,僅憑單一低價秀來吸引消費者已不奏效。外資品牌極有可能憑借技術、產品、品牌、價格等優勢蠶食國內平板市場份額,而“五一”正演變成這場較量的分水嶺。
此外,洗衣機、冰箱、小家電等企業,也欲從“五一”市場這塊大蛋糕中分割一塊。在競爭手段和方式上,與空調、電視并無兩樣。一位參與了多年“五一”家電市場操作的業內人士感言:年年歲歲花相似。
筆者以為,造成目前這種現狀的原因是多方面的。實際上,在品牌忠誠度缺失、產品個性化特色不明顯、促銷手段極易被復制的背景下,企業實現差異化突圍,只能依賴價格。每年的“五一”也成了價格戰的海洋、購物者的天堂。如果在一定時期內,企業還找不到其它手段破解同質化命題,迫于利潤壓力,價格戰不會在平時出現,卻還會在“五一”等黃金周作為一種特色手段固定延續。
顯然,這種手段盡管對于市場并無害處,卻極易養成企業發展的惰性思維。在一些跨國企業紛紛進行本土化轉型、技術創新等變革時,我國企業卻停留在持續不斷的價格比拼中。這兩種行為的最終結果是,外資企業的技術實力越來越強,國內企業的同質化困局越陷越深。

