全省銀行系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)啟動(dòng)
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- 本報(bào)訊3月22日，省政府召開(kāi)全省銀行系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)電視電話動(dòng)員會(huì)，市領(lǐng)導(dǎo)鄭德武在義烏分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。
會(huì)議宣告，全省銀行系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)正式啟動(dòng)，并確定義烏、舟山為先行先試城市。會(huì)議要求，各銀行機(jī)構(gòu)按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，將評(píng)議的重點(diǎn)下移至基層網(wǎng)點(diǎn)、前移至一線窗口，把服務(wù)質(zhì)量作為評(píng)議重點(diǎn)，公開(kāi)投訴電話，拓寬投訴渠道，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、發(fā)送短信、設(shè)立意見(jiàn)箱等多種形式，加強(qiáng)與社會(huì)公眾的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)了解，作為試點(diǎn)城市，義烏銀行系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)主要圍繞支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造金融生態(tài)城市等多個(gè)方面展開(kāi)，引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行“陽(yáng)光服務(wù)”、自查自糾，做到“三嚴(yán)格、五禁止”，并將行風(fēng)評(píng)議與“進(jìn)村入企(市場(chǎng))”活動(dòng)相結(jié)合，創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)，打造國(guó)際級(jí)刷卡無(wú)障礙城市。
據(jù)悉，4月下旬，民主評(píng)議活動(dòng)將進(jìn)入征求意見(jiàn)階段，7月初至9月上旬為落實(shí)整改階段。整個(gè)民主評(píng)議將于10月下旬結(jié)束。
