當(dāng)前，“家電下鄉(xiāng)”政策迅速推廣到全國，各地也制定了相應(yīng)的配套政策，從人力、物力、財力上予以傾斜，但從實施情況看，很多地方推廣效果并不明顯。究其原因，無外乎政策知曉度不高、貨源不充足、渠道不暢通、補貼難發(fā)放等等方面，但本質(zhì)上還是職能部門“下鄉(xiāng)”思維單一，跟進(jìn)措施缺乏。筆者認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急，要做好配套的“三下鄉(xiāng)”工作：
首先是宣傳下鄉(xiāng)。由于農(nóng)村接受信息的渠道和城市不一樣，導(dǎo)致農(nóng)戶對家電下鄉(xiāng)的政策及相關(guān)產(chǎn)品缺乏足夠的了解。這就要求各地的宣傳促銷工作必須沉下去，多采用標(biāo)語橫幅、墻體廣告、政策傳單、產(chǎn)品演示等群眾喜聞樂見的方式，加深廣大農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)這一惠農(nóng)政策的理解。同時，商務(wù)部門也要通過對外公布的咨詢熱線，做好政策咨詢和受理群眾舉報。
其次是渠道下鄉(xiāng)。與城市相比，農(nóng)村家電銷售網(wǎng)絡(luò)無論在廣度還是深度上均遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，農(nóng)民消費者的利益不能很好保障，上門服務(wù)不及時也會影響家電下鄉(xiāng)試點工作進(jìn)程。因此，企業(yè)和商家應(yīng)從農(nóng)村實際出發(fā)，拓展?fàn)I銷渠道，以企業(yè)本身已建立起的銷售和服務(wù)二合一網(wǎng)絡(luò)為依托，適時采用密集分銷與獨家分銷，點面結(jié)合。還可以大力發(fā)展農(nóng)村連鎖商業(yè)，提高零售企業(yè)組織化、規(guī)模化程度，使家電產(chǎn)品有良好的銷售終端，改變農(nóng)村零售的現(xiàn)狀。積極與中標(biāo)流通企業(yè)聯(lián)系，采取有效措施催調(diào)貨源，確保市場供應(yīng)不斷檔。
同時要服務(wù)下鄉(xiāng)。“家電下鄉(xiāng)”最大的惠民就是補貼，但為了獲得13%的補貼，消費者必須要出具發(fā)票原件和復(fù)印件、居民身份證原件、戶口簿原件或公安戶籍管理部門出具的證明、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡等材料，再加之繁雜的“家電下鄉(xiāng)”登記系統(tǒng)，由此導(dǎo)致了購買、補償不同步的時間差，降低了農(nóng)民購買的意愿。因此，要進(jìn)一步簡化補貼手續(xù)，讓家電下鄉(xiāng)更加“親民”。商務(wù)部門可以在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立補貼審核機構(gòu)、配足人員，提高農(nóng)戶信息錄入速度、及時上報備案信息，對已購買的農(nóng)戶抓緊進(jìn)行補貼申報
