7月26日晚8時許，東陽市公安局南市派出所接到群眾報警，稱在東陽市南市街道壽塔村公交車站附近，有名神智不清的流浪女需要救助。民警趕到后，把一名穿著一件長袖棉毛衫、渾身臟兮兮的女子帶回派出所。
在派出所，民警問她叫什么姓名？家在何處？該女子除了搖頭，就一直低頭不語。
值班所領導吳立翔給這名女子倒了一杯水后，就耐心地與她“聊”起天來。可是，不管吳立翔是用普通話還是東陽方言，這名女子似乎都聽不懂。而從這名女子的衣著上判斷，估計她離家應該有一段時間了。
吳立翔并沒氣餒，他連比帶劃繼續與女子交流。功夫不負有心人，沒多久，終于從女子的嘴里含糊不清地吐出了義烏、佛堂等地名。
當晚，在所里值班的民警吳寶塔剛好是義烏人。吳立翔馬上讓吳寶塔用義烏方言與女子進行溝通。然而，吳寶塔報了許多村名，該女子就是記不起自己到底是哪個村的人了。
“既然問不出個結果來，還不如帶女子到她熟悉的地方去，這樣或許她會記起一些事來。”吳立翔說。當晚10時許，吳立翔經多方聯系無果后，安排吳寶塔等人帶著這名女子前往義烏尋找其家人。
吳寶塔帶著女子來到義烏市佛堂鎮后，女子突然有些興奮起來，喃喃地說了句：“幾分鐘便到。”吳寶塔等人遂下車，讓女子在前面帶路，他們一直跟在后面走。
誰知，走了半個多小時也沒找到。正在此時，在街上遇到一個年青人，他說這名女子與他是同村的。隨后，民警在這名年青人的帶領下找到女子的家。
經了解，女子叫王某，今年51歲，前幾年頭部動過手術。王某是5月31日早上離家的，家人曾先后在金華、義烏、東陽等地四處尋找。
見女子與家人團聚后，吳寶塔等人連口水也沒喝就往回趕，當他們回到所里時，已是7月27日凌晨時分了。
